ネクストエンジン 楽天でクーポンを使用した際の伝票表記

ネクストエンジン　備忘録

■問題
楽天でクーポンを使用した場合の伝票内の表記に誤り
デフォルトで正しく表示できるようにする方法の確認

■状況
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・正しい伝票

8,000円(商品税抜き)＋640円（税金） =小計： 8,640円(税込)
▲ポイント利用 ：-40円（税込）
▲クーポン利用：-500円 x 1(枚) = 500円(税込)
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合計 8,100(円)

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・誤った表示（ネクストエンジン現状）

8,000円(商品税抜き)＋【140円（税金）（※誤り）】 =小計： 8,140円(税込)
▲ポイント利用 ：-40円（税込）
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合計 8,100(円)
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※楽天からの注文内容

[商品]
価格 8,640(円) x 1(個) = 8,640(円) (税込、送料込)
獲得ポイント860　ポイント10倍
[ラッピング]
(包装紙:「ギフト袋」)
価格 0(円) x 1(個) = 0(円)
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小計 8,640(円)
送料 0(円)
ポイント利用 -40(円)
クーポン利用
対象ショップ限定！5,000円（税込）以上のお買い物に使える500円OFFクーポン
-500(円) x 1(枚) = 500(円)
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合計 8,100(円)
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（クーポンによる値引き分は、ポイント付与対象外となっております。）
今回のお買い物で獲得するポイント　817
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＊消費税について
　消費税率　　　　　　8％
　消費税計算順序　　　１商品毎に消費税計算
　１円未満消費税端数　切り捨て
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■仕様
クーポン情報について、受注メールからクーポン情報の取得ができないため、受注伝票有効化をご利用いただいた場合はクーポン情報が取り込まれません。
http://manual.ec-doc.net/operation/jyuchu/jyuchulist/rakuten/yukoka_attention/

しかしながらネクストエンジンは、総合計と商品計、手数料、発送代、他費用、ポイントの値が合わない場合、税金で帳尻を合わせる動きをします。
そのため、クーポン金額が税金から引かれたように見える状態となっています。

■対応
受注CSVやAPIで受注データを取り込む方法であれば、クーポン情報は他費用に反映される仕様となっています。

上記のマニュアルにも記載がある通り、楽天市場の受注を受注伝票有効化することはいくつか問題があるのでネクストエンジンではお勧めしていません。
よって、受注CSVにて受注一括登録をするか、受注APIを利用することを勧めています。