2017年4月19日水曜日

ネクストエンジン 現在商品管理に登録してあるデータはそのままで、新商品の追加(項目選択肢あり)をしたい

ネクストエンジン 備忘録

■問題
現在商品管理に登録してあるデータはそのままで、新商品の追加(項目選択肢あり)をしたい

■状況
楽天、MakeShopを運営しており、それぞれの商品の在庫連動が確認出来ている。
商品(項目選択肢あり)の追加したい。
現在のデータはそのままで、 新たに商品を追加したい。

■手順
●楽天市場ですでに新規商品の登録・在庫登録ができている状態であれば、一番安全で効率的な方法は、商品>商品情報一括登録 から、楽天市場のモール商品データをアップロードして商品管理に登録する方法。

商品情報一括登録では、商品管理の登録、在庫の登録、楽天市場のモール商品一括登録が同時に行える。
(ただし、仕入先コードは1種類しか選べない。)

商品情報一括登録【楽天市場】
http://manual.ec-doc.net/operation/operation-tips/zaiko-tips/g012/

●商品管理に登録後にβ版を使ってMakeshopにページを登録したい場合

一番効率的な方法は、商品>(β版)商品管理の一括登録 から店舗別ページ一括登録で楽天市場のデータを取り込む方法。

この際、”同時取込み”の「モール商品CSV」にはチェックを付けないこと!
「商品管理」にのみチェックをつける。
(楽天市場の既存のモール商品一括登録のselectデータが消えてしまうため。
 別途後から、商品>モール商品一括登録 より、全商品のモール商品データをアップロードすること。)

さらに”同時取込み”の選択肢を以下にすれば、既存商品には影響しない。
データが存在する場合:処理を行わない

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ネクストエンジン 備忘録

■問題追記
商品情報一括登録で、楽天市場とは在庫連携されるが、MakeShopとの在庫連動が行われない場合

■状況

下記手順で選択肢項目別オプションの登録、在庫数登録も行われ、即多店舗の在庫連動がされることを確認。

・手順
 商品>商品情報一括登録 から、楽天市場のモール商品データをアップロードして商品管理に登録する方法
 
 商品情報一括登録では、商品管理の登録、在庫の登録、楽天市場のモール商品一括登録が同時に行える。

上記手順で、楽天市場CSVによる2つの商品取り込み(csvでも2商品)を行ったが、 「取込状況を表示」を何度更新しても、30分以上ステータスが取り込みのままの状態だった。夜間1時でもこのような状態。

■対応
在庫連携を行うためには各店舗ごとに「モール商品一括登録」が必要。
MakeShopの分のモール商品データを、商品>モール商品一括登録 から登録を行う必要がある。

ちなみに、商品情報一括登録では、楽天市場の項目選択肢別のデータを元にSKU単位で商品コードが作成される。
さらに、SKU単位で在庫の登録が同時に行われる。
商品情報一括登録だけで、楽天市場とは在庫連携されるが、MakeShopへはまだこの段階では在庫連携されない。

■対応手順
マニュアル
①モール商品CSVのダウンロード【MakeShop】
http://manual.ec-doc.net/operation/zaiko/zaikolist/makeshop/ah027/
②モール商品一括登録【MakeShop】
http://manual.ec-doc.net/operation/zaiko/zaikolist/makeshop/ah028/

■備考
商品CSVの取込みはデータ量に依存する処理時間とは別にバッジ処理で行われるで、タイミングが悪い場合は1商品の取込みにも関わらず、処理が実際に開始されるまでに20分以上待機状態になることがある。この状態を細かくステータス表示はしない。

処理完了後もメールでお知らせをする機能がないので常に監視していなければならない。

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