MakeShop ログイン複数失敗で制限がかかってしまった場合

MakeShop　備忘録

■問題
ログイン複数失敗で制限がかかってしまった場合

■仕様、対応
ログインを24時間以内に5回失敗すると一時的にショップへのログインが制限される。
ネットワーク単位での制限となっているので、1 時間程度で自動的に制限が解除されるようになっている。

ログイン制限画面にショップ ID を入力する事で登録先、または 問い合わせ先に記載されたメールアドレス宛てに解除URLが送信されるようになっている。

主管理者画面で存在しないID（例：主管理者画面で副管理者ID）を入力した場合、メールでの解除はできない。

制限が解除できない場合、MakeShop営業時間内の場合は「help@makeshop.jp」宛に以下内容を記載の上連絡。
または電話にて連絡をすれば手動にて解除を行うことも可能。

■ショップID：
■副管理者ID：　　　　　　※副管理者でログインの場合
■管理者情報に登録の担当者様名：
■管理者情報に登録の電話番号：
■登録のメールアドレス：
■IPアドレス：
※https://www.makeshop.jp/main/login/ipaddress.html へ
　ログイン制限のかかったパソコンよりアクセスして確認

※営業時間内で急ぎの場合、電話にて連絡
TEL：03-5728-6224

また、主管理者でのログインと副管理者でのログインはログイン用のURLが異なる。

●主管理者用ログイン画面
　https://www.makeshop.jp/main/login/index.html

●副管理者用ログイン画面
　ショップURL/login/index.html